Abo-Chipkarten werden erneuert

Seit November 2016 fahren alle Abo-Kunden der EVAG mit dem elektronischen Fahrausweis. Da die Chipkarte nur eine Lebensdauer von fünf Jahren hat, muss sie erneuert werden. Das erfolgt automatisch. Der Versand für Karten mit der „Gültigkeit bis 9/2021“ (unten rechts auf der Karte zu finden) ist für Ende August geplant und erfolgt rollierend. Als Abonnent erhalten Sie Ihre Karte vor Ablauf der Gültigkeit per Post. Die alten Karten können nach Zusendung der neuen entsorgt oder im EVAG-Mobilitätszentrum abgegeben werden. Sie sind dann nicht mehr gültig.

Wichtiger Hinweis

In den vergangenen Jahren haben wir oft feststellen müssen, dass die Adressen nicht mehr aktuell sind. So konnten viele Briefe nicht rechtzeitig zugestellt werden. Abo-Kunden, die zwischenzeitlich umgezogen sind, sollten sich schnellstmöglich melden, damit die Karten auch korrekt zugestellt werden können. Am einfachsten geht das über die EVAG-App „Erfurt mobil“. Nach der Registrierung bei MeinAbo kann man die hinterlegte Adresse prüfen und bei Bedarf ändern.

Hier finden Sie mehr Informationen zur Abo-Verwaltung mit der EVAG-App.

Alternativ kann die Änderung auch per E-Mail an mz@stadtwerke-erfurt.de erfolgen oder persönlich im EVAG-Mobilitätszentrum am Anger.

Vorteile

Nutzung

Kontrolle 

Kundendaten und Sicherheit