Datenschutzerklärung

Mit diesen Hinweisen möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Erfurter Verkehrsbetriebe AG nach der ab dem 25.05.2018 geltenden EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und die Ihnen danach zustehende Rechte, informieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Erfurter Verkehrsbetriebe AG
Magdeburger Allee 34
99086 Erfurt

Telefon: 0361 564-0
E-Mail: evag@stadtwerke-erfurt.de

Datenschutzbeauftragter

Erfurter Verkehrsbetriebe AG
- Datenschutzbeauftragter -
Magdeburger Allee 34
99086 Erfurt

Telefon: 0631 564-4631
E-Mail: evag-datenschutz@stadtwerke-erfurt.de

Erfassung allgemeiner Informationen bei Nutzung unserer Internetseite

Der Besuch unserer Webseite ist grundsätzlich ohne Registrierung oder Anmeldung möglich. Beim Besuch unserer Webseite erheben wir standardmäßig solche Daten von Ihnen, die von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt werden. Unser Webserver protokolliert aus Gründen der Sicherheit und Stabilität automatisch die Zugriffe auf unsere Webseite. Diese Daten werden vorübergehend in den Logfiles unseres Systems gespeichert.

Beim Besuch unserer Webseite erheben wir

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und die Uhrzeit der Serveranfrage,
  • Dateinamen und die URL/Adresse, auf die Sie zugegriffen haben,
  • Zugriffsstatus/http-Statuscode,
  •  übertragene Datenmenge.

Diese Informationen werden getrennt von Ihren weiteren Daten, die Sie uns eventuell, insbesondere bei der Benutzung eines unserer Online-Services, übermittelt haben, gespeichert. Es erfolgt keine Verknüpfung der Daten mit diesen weiteren Daten.

Rechtsgrundlage für die Erhebung Ihrer IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

Kontaktformular

Wir haben in unsere Webseite Kontaktformulare integriert. Das Kontaktformular können Sie nutzen, um mit uns auf elektronischem Wege Kontakt aufzunehmen und eine Anfrage an uns zu richten. Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen und Ihre Daten über die jeweilige Schaltfläche an uns übersenden, werden die von Ihnen in dem Kontaktformular eingegebenen Daten an uns übermittelt. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung Ihrer (Kontakt-)Anfrage und speichern diese regelmäßig für die Dauer von 6 Monaten, längstens für die Dauer, die die Beantwortung Ihrer Anfrage in Anspruch nimmt, auf unserem Webserver. Sofern dies für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist, leiten wir Ihre Daten an unsere zuständigen Fachbereiche bzw. Tochterunternehmen weiter.

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die uns bei der Übersendung Ihrer Kontaktanfrage übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL) über HTTPS.

Sicherheitsmaßnahmen

Entsprechend der gesetzlichen Vorgaben haben wir geeignete technisch-organisatorische Maßnahmen getroffen, die ein dem Risiko der Verarbeitung angemessenes Schutzniveau für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen gewährleisten. Dazu gehören u.a. die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten. Ebenso wurden Verfahren eingerichtet, die die Wahrnehmung von Betroffenenrechten sicherstellen.

Cookies

In einigen Bereichen unserer Webseite setzen wir sogenannte Cookies ein, um Ihnen unsere Leistungen und Webseiten-Funktionen so individuell und bequem wie möglich zur Verfügung stellen. Cookies sind kleine Text-Pakete, die ein Webserver durch den Browser auf Ihrem Computer erzeugen lassen kann. Cookies werden dazu genutzt, um Ihren Computer für eine gewisse Dauer eindeutig zu identifizieren. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent.

Wir nutzen verschiedene Arten von Cookies:

  • Bei temporären Cookies handelt es sich um Cookies, die automatisiert gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen. Über diese Cookies werden z.B. Spracheinstellungen gespeichert.
  • Permanente Cookies, auch bekannt als Tracking-Cookies, bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. Sie führen zu einem schnelleren und bequemeren Zugang zu Webseiten, da bei erneutem Aufrufen bereits gewisse Voreinstellungen getroffen sind. Dazu zählen z.B. eingegebene Suchanfragen, die hierfür eine Cookie-ID speichern. Permanente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Zeit gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. In den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers können Sie diese Cookies jederzeit löschen.
  • First-Party-Cookies werden von uns gesetzt.
  • Third-Party-Cookies sind permanente Cookies, die von anderen Anbietern angeboten, verwendet und verwaltet werden

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von First-Party-Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Third-Party-Cookies oder permanente Cookies stellt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage dar. Die Speicherdauer der Cookies, sofern nicht besonders angegeben, beträgt in der Regel 2 Jahre.
 
Wir bieten Ihnen im Rahmen eines Consent Managers die Möglichkeit, nach Ihren Vorgaben über das Setzen von Cookies im Bereich unseres Angebots zu entscheiden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die dort getroffene Entscheidung zu ändern und Ihre Zustimmung nachträglich zu erteilen oder für die Zukunft zu widerrufen.

Hier können Sie Ihre Cookie-Einstellungen indiviuell anpassen.

Nähere Informationen zu den einzelnen Datenverarbeitungen in unserem Unternehmen haben wir für Sie nachfolgend zusammengestellt. Sie können sich darüber informieren,

  • welche Daten wir speichern,
  • zu welchen Zwecken wir Ihre Daten nutzen und
  • wann wir Ihre Daten löschen.
Datenschutzhinweise zur Erfüllung der Informationspflichten nach Art. 13 und Art. 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zum Schutz der personenbezogenen Daten von natürlichen Personen für:

Abo-Angebote

Elektronischer Fahrausweis

Erhöhtes Beförderungsentgelt

EVAG-App „Erfurt Mobil“

Facebook-Seite

Facebook-Gewinnspiele

Fundsachen

Ferienplatzbuchung Usedom

Fahrzeuganmietung

Newsletter

Newsletter-Gewinnspiel

Videoaufzeichnung

Unfall-Schaden-Forderungsmanagement

Beschwerdemanagement

HandyTicket Deutschland

FAIRTIQ-App

Rechte der Betroffenen im Rahmen der Verarbeitung

Die nachfolgenden Rechte bestehen nur nach den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen und können auch durch spezielle Regelungen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein.

  • Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.
  • Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
  • Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden (Recht auf Löschung).
  • Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.
  • Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann grundsätzlich nicht mehr (Art. 21 DSGVO).
  • Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, (Art. 20 DSGVO).
Recht auf Widerruf der Einwilligung bei einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Bst.) a

Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Erfurter Verkehrsbetriebe AG mittels einer entsprechenden Erklärung eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt. Ihren Widerruf richten Sie bitte an o.g. Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO. Dies ist in Thüringen der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt (www.tlfdi.de).

Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

Woher bekommen wir Ihre Daten?

Ihre Daten erhalten wir in den meisten Fällen von Ihnen selbst oder von Ihrem beauftragten Dienstleister. Wir bekommen auch Daten von z.B. Ermittlungsbehörden oder Versicherungen oder entnehmen die Daten öffentlichen Quellen.

Weiterverarbeitung für einen anderen Zweck

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für einen anderen Zweck weiterverarbeitet. Sollten personenbezogene Daten für einen anderen Zweck weiterverarbeitet werden als den, für den sie erhoben wurden, werden wir Sie vorher über die Zweckänderung informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Da­ten­schutzerklärungen zu ändern falls dies aufgrund neuer Technologien not­wen­dig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Ver­si­on vorliegt. Werden an dieser Da­ten­schutzerklärung grundlegende Änderungen vor­ge­nom­men, geben wir diese auf unserer Website bekannt.

Stand: Oktober 2020