Die Erfurter Verkehrsbetriebe AG (EVAG) hat im Jahr 2025 insgesamt 60,7 Millionen Fahrgäste befördert. Das sind rund 1,4 Millionen Fahrgäste mehr als im Jahr 2024 (59,3 Millionen), was einem prozentualen Wachstum von 2,4 % entspricht. Damit festigt das Unternehmen seine positive Entwicklung.

„Nach dem Rekordjahr 2024 konnten wir die Fahrgastzahlen erneut steigern und bleiben auf einem sehr hohen Niveau. Besonders stolz bin ich darauf, dass wir im Jahr 2025 die Herausforderungen beim Personal erfolgreich angehen konnten und dadurch die Zuverlässigkeit unseres Angebots schrittweise wieder verbessert haben. Mein Dank gilt allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit großem Engagement täglich dafür sorgen, dass der Betrieb reibungslos läuft. Ebenso danke ich unseren Fahrgästen für ihr Vertrauen und ihre Treue, gerade auch in den herausfordernden Monaten”, sagt EVAG-Vorstand Mario Laube.

Ein zentraler Treiber für den Zuwachs an Fahrgästen bleibt das Abo-Geschäft. Zum Jahresende 2025 nutzten rund 61.000 Menschen ein Abonnement – das entspricht einem Plus von etwa 3.000 Abos gegenüber dem Vorjahr.

Besonders stark nachgefragt ist weiterhin das Deutschlandticket (inklusive Deutschlandticket Job sowie Deutschlandsemesterticket): Rund 57.000 Fahrgäste sind damit regelmäßig unterwegs – und nutzen die einfache, bundesweit gültige ÖPNV-Lösung.

„Mit dem Deutschlandticket können wir vielen Menschen den Einstieg in den ÖPNV erleichtern. Es ist einfach, planbar und preislich attraktiv – genau das, was sich unsere Fahrgäste wünschen“, so Mario Laube.

Auch der Veranstaltungsverkehr war 2025 ein wichtiger Baustein. Für insgesamt 136 Veranstaltungen im Stadtgebiet und in der Region stellte die EVAG zusätzliche Angebote bereit, damit Besucherinnen und Besucher komfortabel und sicher zur Veranstaltung und wieder nach Hause kommen.

Mario Laube: „Wir merken deutlich, dass Klimaschutz und nachhaltige Mobilität für viele Menschen immer wichtiger werden. Das ist eine große Chance für den ÖPNV – und gleichzeitig ein Auftrag an uns, unser Angebot konsequent weiterzuentwickeln.“

Gut zu wissen: Bereits heute fahren alle 93 Straßenbahnen der EVAG zu 100 % mit Ökostrom. Insgesamt nutzen rund 84 % der Fahrgäste ein Angebot, das bereits klimaneutral unterwegs ist.

Im Sommer 2025 wurden zudem die ersten drei Elektrobusse in den Linienbetrieb integriert. Die sukzessive Umstellung der Busflotte auf emissionsfeie und emissionsarme Antriebe wird in den kommenden Jahren fortgesetzt. Ziel ist es, den CO₂-Ausstoß weiter deutlich zu reduzieren und den Anteil klimafreundlicher Verkehre zu erhöhen.

Trotz der positiven Entwicklung bleibt das Umfeld für den öffentlichen Nahverkehr anspruchsvoll. Wie bereits im Jahr 2024 waren auch 2025 Baustellen, Fachkräftemangel und ein angespannter Arbeitsmarkt spürbare Faktoren im Betriebsalltag.

Um die Zuverlässigkeit für die Fahrgäste weiter zu erhöhen, hat die EVAG im vergangenen Jahr intensiv in Personalgewinnung und Ausbildung investiert. Die EVAG hat 2025 insgesamt 69 neue Fahrerinnen und Fahrer eingestellt, darunter 25 Busfahrer, 9 Kombifahrer und 35 Straßenbahnfahrer.

Dank dieser Verstärkung im Fahrdienst war es möglich, die zuvor notwendigen Fahrplanreduzierungen schrittweise zurückzunehmen. Seit dem Schuljahresbeginn letzten Jahres fährt die EVAG wieder im uneingeschränkten Regelbetrieb. Lediglich auf der Linie 9 galt bis Ende des Jahres statt des 7,5-Minuten-Takts ein 10-Minuten-Takt. Diese Einschränkung konnte zu Beginn des Jahres 2026 in den Morgen- und Nachmittagsstunden aufgehoben werden.

„Der öffentliche Nahverkehr steht bundesweit vor großen Aufgaben: Wir müssen Infrastruktur modernisieren und gleichzeitig neue Anforderungen an Digitalisierung und Klimaschutz erfüllen“, sagt Mario Laube. „Wir bei der EVAG stellen uns diesen Herausforderungen Schritt für Schritt. Die Fahrgastzahlen 2025 sind für uns Bestätigung und Motivation zugleich, diesen Weg konsequent weiterzugehen und unseren Fahrgästen die bestmögliche Mobilität zu bieten.“

2025: 60,7 Millionen

2024: 59,255 Millionen

2023: 54,971 Millionen

2021: 40,725 Millionen

2019: 55,456 Millionen