EVAG-Mobilitätszentrum

Unser Kundenzentrum ist bis auf Weiteres geschlossen. Unsere Mitarbeiter sind telefonisch unter 0361 564-4644 oder per E-Mail unter mz@stadtwerke-erfurt.de erreichbar. Abos können Sie ganz einfach online (Abo Solo und Abo Plus) abschließen oder per Post bestellen. Dazu einfach den Antrag herunterladen, ausfüllen und an Erfurter Verkehrsbetriebe AG, Magdeburger Allee 34, 99086 Erfurt versenden.

Für alle Fahrgäste, die noch unentwertete Fahrscheine aus der Zeit vor der Tarifmaßnahme vom 13. Dezember 2020 zu Hause haben, gilt: Bis 12. Juni können sie umgetauscht werden. Aber: Das EVAG-Mobilitätszentrum hat aktuell nicht geöffnet. Deshalb können Sie Ihre unentwerteten Fahrscheine mit dem ausgefüllten Formular per Post ans EVAG-Mobilitätszentrum, Schlösserstraße 4, 99084 Erfurt senden oder dort in den Briefkasten zu werfen. Das Geld wird dann auf das persönliche Konto erstattet.

Kompetente Beratung zum Nahverkehr in Erfurt und Mittelthüringen.

In unserem EVAG-Mobilitätszentrum am Anger bieten wir Ihnen kompetente und persönliche Beratung zu allen Verkehrs- und Ticketangeboten für das Stadtgebiet Erfurt und den Verkehrsverbund Mittelthüringen. Sie erhalten bei uns alle Fahrkarten sowie Fahrpläne, aktuelle Fahrplanauskünfte und Broschüren. Unsere Mitarbeiter beraten Sie auch gern zu bedarfsgerechten, ganzheitlichen Mobilitätslösungen.

Angebote im Überblick
  • Verkauf von Fahrkarten für den VMT bei unseren Mitarbeitern oder am Automaten
  • Linienfahrpläne, aktuelle Fahrplanauskünfte sowie Flyer zu unseren Angeboten
  • Beratung zu Verkehrsangeboten, Ticketsortiment und Ticketpreisen der EVAG und des VMT
  • Beratung und Service zu unseren Abo-Angeboten
  • Beratung zu Ausflugszielen und Erreichbarkeit mit dem Nahverkehr
Weitere Dienstleistungen
  • Verkauf von Dauerkarten für die BUGA 2021 in Erfurt
  • Verkauf von Gutscheinen zur Einlösung im EVAG-Mobilitätszentrum am Anger sowie den Bädern der Stadtwerke Erfurt Gruppe
  • Verkauf von Veranstaltungstickets, z.B. für Konzerte in der Messe Erfurt oder dem Theater Erfurt sowie Hinweise zur bequemen Anreise mit Bus und Bahn
  • Beratung zu Carsharing-Angeboten von teilAuto, dem Stationsnetz in Erfurt und Mitteldeutschland sowie zu Tarifen und Anmeldung
  • Beratung und Verkauf von Fernbustickets von Flixbus MeinFernbus
  • Informationen zu Parkangeboten in den Parkhäusern der SWE Parken GmbH (Hauptbahnhof, Domplatz, Forum 1-4, Thomaseck, Am Stadion und Stadtwerke) sowie zum Anwohnerparken in den Parkhäusern Hanseplatz und Andreasstraße
  • Vergabe von Dauermietstellplätzen in den Parkhäusern der SWE Parken GmbH